プライバシーポリシー

制定日:

2024年4月1日

最終更新日:

2025年1月1日

合同会社 清援（以下「当社」）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下のとおりプライバシーポリシー（個人情報保護方針）を定め、適切な取り扱いに努めます。

第1条（個人情報の定義）

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法に規定される個人情報を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述により特定の個人を識別できるものをいいます。

第2条（個人情報の収集方法）

当社は、以下の方法により個人情報を取得することがあります。

• お問い合わせフォームからのご送信
• お電話・メールでのご連絡
• サービスのお申し込み・ご契約
• お見積もりのご依頼

第3条（個人情報の利用目的）

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。

1. お問い合わせへの回答・ご連絡
2. サービスの提供・運営
3. お見積もりの作成・ご提示
4. アフターサポート・フォローアップ
5. サービス改善のための分析（個人を特定しない統計情報として）
6. 法令に基づく対応

第4条（個人情報の第三者提供）

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

1. お客様の同意がある場合
2. 法令に基づく場合
3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合

第5条（個人情報の安全管理）

当社は、個人情報の漏えい、紛失、毀損を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業者に対し、適切な監督を行います。

第6条（個人情報の開示・訂正・削除）

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止を請求することができます。ご本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。

第7条（Cookieの使用について）

当社のウェブサイトでは、サービス向上やアクセス分析のためにCookieを使用することがあります。Cookieの使用により個人を特定する情報は取得しません。ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、一部のサービスが正常に機能しない場合があります。

第8条（ポリシーの変更）

当社は、法令の改正や事業内容の変更等により、本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。